Políticas de Privacidade
Política de Privacidade
1. OBJETIVO DESTA POLÍTICA
A MACROTOOLS é a controladora dos dados pessoais tratados. Empregamos nossos melhores esforços para fornecer medidas de proteção adequadas em todas as operações, implementando políticas e procedimentos consistentes, efetivos e rigorosos.
Por reconhecermos a importância da sua privacidade, elaboramos esta Política para informar as condições sob as quais tratamos e protegemos seus dados pessoais. Este documento também descreve seus direitos e como você pode entrar em contato conosco para exercê-los ou esclarecer dúvidas relacionadas à proteção de dados.
Os termos desta Política se aplicam aos usuários e/ou visitantes dos canais digitais disponibilizados por MACROTOOLS, como o site e outros meios de comunicação oficiais.
2. ORIGEM DOS DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais tratados por MACROTOOLS podem ser fornecidos:
I. Por empresas que contratam nossos serviços em seu benefício;
II. Por meio de coleta em fontes seguras e confiáveis.
As informações coletadas incluem:
Pessoa física: nome, CPF, RG, e-mail, estado civil, telefone fixo e/ou celular, endereço e data de nascimento.
Pessoa jurídica: razão social, CNPJ, nome e CPF do representante legal, endereço, telefone, número de funcionários e faturamento.
3. FINALIDADES PARA AS QUAIS UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS
Seus dados pessoais são utilizados para fornecer serviços, garantir seu funcionamento adequado e aprimorá-los. As principais finalidades incluem:
Administrar e prestar os serviços oferecidos pela MACROTOOLS;
Informar sobre novidades, promoções, conteúdos, funcionalidades e eventos relevantes;
Criar planos de ação e melhorias em nossos produtos ou serviços;
Cumprir determinações judiciais ou solicitações de autoridades competentes;
Outras finalidades, desde que previamente informadas ao usuário no momento da coleta.
A MACROTOOLS não vende ou comercializa dados pessoais que possam identificar o usuário.
4. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
O tratamento dos dados pessoais é realizado em conformidade com:
Execução e gestão do relacionamento contratual;
Legítimo interesse da MACROTOOLS ou de terceiros, desde que atendidos os requisitos legais;
Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
Consentimento prévio e expresso, quando necessário.
5. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais são acessados apenas por profissionais autorizados que necessitam dessas informações para desempenhar suas funções. Poderemos compartilhar os dados pessoais com:
Prestadores de serviços terceirizados, como suporte técnico, call centers ou consultorias;
Autoridades competentes para cumprimento de determinações legais;
Empresas ou parceiros contratados para atendimento ao usuário.
Garantimos que todos os compartilhamentos seguem critérios de confidencialidade, segurança e finalidade legítima.
6. ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Seus dados são armazenados em ambientes seguros pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta Política ou conforme prazos legais aplicáveis. Após este período, os dados são excluídos ou anonimizados, conforme exigido pela legislação.
7. DADOS SENSÍVEIS E DE MENORES
Caso seja necessário o tratamento de dados sensíveis ou de crianças e adolescentes, seguiremos as exigências legais aplicáveis, obtendo consentimento expresso e específico quando necessário.
8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Se houver necessidade de transferir dados pessoais para fora do Brasil, adotaremos medidas técnicas e administrativas para garantir que o tratamento ocorra em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
9. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS
Você possui direitos previstos na LGPD, como:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados tratados de forma desnecessária;
Portabilidade dos dados, mediante requisição expressa;
Revogação do consentimento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco conforme instruções na seção 13 – FALE CONOSCO.
10. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou uso indevido.
No entanto, é essencial que você também tome medidas de proteção, como não compartilhar senhas e manter dispositivos seguros. Caso suspeite de qualquer violação, comunique a MACROTOOLS imediatamente.
11. ACESSO E ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Ao acessar nossos canais digitais, você concorda com esta Política de Privacidade. Recomendamos que a consulte periodicamente para estar ciente de eventuais alterações.
Todas as modificações entrarão em vigor a partir da data de publicação da versão revisada.
12. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
Esta Política é regida pela legislação brasileira. Quaisquer controvérsias serão solucionadas no Foro da Comarca de Canoas/RS, salvo outra determinação legal.
13. FALE CONOSCO
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: macrotoolsferragem@gmail.com.